Günther Pfeifer
Günther Pfeifer

Sicherheit · Prävention · Resilienz

Früh erkennen.
Klar entscheiden.
Sicher handeln.

Gewaltprävention, Deeskalation und Selbstschutz für Behörden, Gesundheitswesen, Rettungsdienste, KRITIS-Betreiber und Unternehmen mit Bürgerkontakt. Damit Mitarbeitende Gefahren erkennen, angemessen reagieren und auch unter Stress handlungsfähig bleiben.

Günther Pfeifer, Trainer für Gewaltprävention und Selbstschutz
30+Jahre Praxis in Selbstschutz
und Gewaltprävention
IHK-zertifizierte
Fachkraft
Über 30 Jahre
Praxiserfahrung
Bundesweit
vor Ort
NIS-2 & BSI
OPS.1.2.4 im Blick

Gewaltprävention & Resilienz

Risiken erkennen.Situationsgerecht reagieren.Handlungsfähig bleiben.

Übergriffe am Schalter, aggressive Patienten, Bedrohungen im Außendienst: Gesetze und Gefährdungsbeurteilungen sagen, dass Sie Ihre Mitarbeiter schützen müssen. Ich zeige, wie – praxisnah, realistisch und in kritischen Situationen abrufbar.

Präventiv im Regelbetrieb. Handlungsfähig, wenn es darauf ankommt.

Leistungen

Drei Wege zu mehr Sicherheit

Gewaltprävention

Konflikte früh erkennen, Eskalation stoppen, professionell kommunizieren.

Selbstschutz

Praxisnaher Selbstschutz mit klaren, realistischen und leicht anwendbaren Handlungsmöglichkeiten.

Gladiator Mind Methode

Selbstführung unter Druck: Stressreaktionen erkennen, bewusst entscheiden und auch in schwierigen Situationen handlungsfähig bleiben. Als Inhouse-Seminar oder Einzelcoaching.

Methode kennenlernen →

Für wen ich schule

Schulungen für Ihr Arbeitsfeld

Rettungsdienst

Einsatzkräfte im Rettungsdienst müssen bei unübersichtlichen Einsatzlagen und plötzlichen Übergriffen im Einsatzgeschehen innerhalb von Sekunden handlungsfähig bleiben. Wir vermitteln praxisorientierte Eigensicherung im Rettungsdienst mit klarer Distanzkontrolle und Schutzhaltungen. Nahtlose Übergabeprozesse und Deeskalation an der Schnittstelle zur Klinik finden Sie unter Handlungssicherheit und Personalschutz im Gesundheitswesen.

Kliniken & Notaufnahme

In der Notaufnahme und auf Station treffen Schichtdienst und Überlastung auf aggressive Patienten und Angehörige. Unser Inhouse-Training vermittelt BGW-konforme Schutzmuster und frühzeitige Deeskalation für Schutzkonzepte für Notaufnahme & Pflege. Verwandte Vorgehensweisen zur Durchsetzung des Hausrechts im Parteiverkehr behandeln wir im Bereich Deeskalationstraining für Behörden.

Jobcenter & Behörden

Konflikte im Publikumsverkehr erfordern die rechtssichere Durchsetzung des Hausrechts und klare Abbruchkriterien im Amtszimmer nach DGUV Information 202-111 durch professionelles Deeskalationstraining für Behörden. Eigensicherung und koordinierte Notfallketten bei akuter körperlicher Eigengefährdung vertiefen wir unter Eigensicherung im Rettungsdienst.

Branchen & Einsatzbereiche

Sicherheit für Ihren Sektor

Jeder Bereich steht vor unterschiedlichen Risiken und Herausforderungen. Entdecken Sie branchenspezifische Gefährdungen, praxisnahe Beispiele und passende Schulungen zur Gewaltprävention, zum Mitarbeiterschutz und zur Handlungssicherheit.

01Energie

Wir schulen Leitstellen- und Störungsteams in der Eigensicherung bei Alleinarbeit sowie im Schutz technischer Liegenschaften gegen unbefugten Zutritt im Rahmen unserer Resilienz- und Schutzkonzepte für den Energiesektor. Ähnliche Anforderungen an abgelegene Versorgungsbauwerke behandeln wir bei der Eigensicherung für Wasser- und Abwasserversorger.

02Verkehr

Das Training vermittelt Kontroll- und Servicepersonal im öffentlichen Raum praxiserprobte Deeskalation und sichere Team-Rückzugswege in beengten Lagen mit gezielter Eigensicherung und Deeskalation im Verkehrssektor. Schnittstellen zu hoheitlichen Kontrollaufgaben und Konfliktlagen finden Sie im Bereich Deeskalationstraining für die Öffentliche Verwaltung.

03Bankwesen

Serviceteams im Schalter- und Beratungsbereich lernen verbale Grenzüberschreitungen abzufangen und Handlungssicherheit nach DGUV Vorschrift 25 zu wahren durch spezialisierte Gewaltprävention und Eigensicherung im Bankwesen. Den physischen Schutz kritischer Rechen- und Transaktionszentren vertiefen wir unter Sicherheitskonzepte für Finanzmarktinfrastrukturen.

04Finanzmarktinfrastrukturen

In hochgesicherten Abwicklungs- und Rechenzentren trainieren wir Betriebsteams darin, unautorisierte Zutrittsversuche abzuwehren und Handlungsfähigkeit unter Zeitdruck zu sichern durch maßgeschneiderte Sicherheitskonzepte für Finanzmarktinfrastrukturen. Die personelle Eigensicherung im direkten Kunden- und Schalterkontakt erläutern wir unter Gewaltprävention und Eigensicherung im Bankwesen.

05Gesundheit

Pflegekräfte, Notaufnahmeteams und medizinisches Personal stehen im Spannungsfeld aus Schichtstress, Überlastung und akuter Aggression. Unser Inhouse-Training vermittelt handlungssichere Deeskalation und Eigenschutz nach BGW-Standards für Handlungssicherheit und Personalschutz im Gesundheitswesen. Verwandte Schutzkonzepte bei täglichem Parteiverkehr finden Sie im Bereich Deeskalationstraining für die Öffentliche Verwaltung.

06Wasser und Abwasser

Trinkwasseraufbereitung, Klärwerke und Pumpstationen liegen häufig abgelegen und werden im Schichtbetrieb oft von Einzelpersonen betreut. Wir schulen technische Einsatzteams in Risikobewertung vor Ort, Eigensicherung bei Alleinarbeit und Distanzkontrolle mit gezielten Konzepten für Eigensicherung für Wasser- und Abwasserversorger. Verwandte Risikolagen an technischen Liegenschaften behandeln wir unter Resilienz- und Schutzkonzepte für den Energiesektor.

07Digitale Infrastruktur

Rechenzentren und Netzknotenpunkte erfordern neben digitaler Abwehr einen kompromisslosen physischen Objektschutz. Das Training befähigt Sicherheits- und Betriebsteams, unberechtigte Zutrittsversuche, Manipulationen und Social Engineering direkt am Zutrittspunkt handlungssicher zu unterbinden – Details hierzu unter Physische Resilienz für Digitale Infrastrukturen. Schnittstellen zu Hochsicherheitsbereichen finden Sie bei den Sicherheitskonzepten für Finanzmarktinfrastrukturen.

08Öffentliche Verwaltung

Mitarbeitende in Bürgerämtern, Sozialbehörden und Jobcentern erleben täglich Konflikte im Parteiverkehr. Wir vermitteln Früherkennung von Gewaltbereitschaft, strukturierte verbale Deeskalation und den rechtskonformen Einsatz des Hausrechts nach DGUV Information 202-111 im Rahmen unseres Angebots für Deeskalationstraining für die Öffentliche Verwaltung. Eigensicherung und Notfallketten bei akuter Gefährdung vertiefen wir im Bereich Handlungssicherheit und Personalschutz im Gesundheitswesen.

09Abfallentsorgung

Fahrpersonal und Teams auf Wertstoffhöfen sind im öffentlichen Raum regelmäßig Konfrontationen und verbalen Übergriffen ausgesetzt. Unser Schulungskonzept vermittelt klare Abbruchkriterien, Team-Rückzugswege und stressstabile Verhaltensmuster für den Gewaltschutz in der Entsorgungswirtschaft. Verwandte Außendiensteinsätze und mobile Risikolagen finden Sie unter Eigensicherung und Deeskalation im Verkehrssektor.

10Lebensmittel

An Rampen, Logistikknoten und Produktionsstätten stärken wir Teams im Konfliktmanagement mit Zulieferern und der Sicherung kritischer Betriebsbereiche gegen unberechtigten Zutritt durch praxiserprobte Sicherheit und Konfliktmanagement in der Lebensmittelversorgung. Verwandte Schutzkonzepte für Lieferketten und Fahrpersonal erläutern wir unter Eigensicherung und Deeskalation im Verkehrssektor.

Die Gladiator Mind Methode

Selbstführung beginnt im Kopf. Handlungssicherheit beweist sich unter Druck.

01

Erkennen

Warnsignale wahrnehmen, bevor die Lage kippt – bei anderen und bei sich selbst.

02

Entscheiden

Klare Optionen statt Schockstarre: Glaubenssätze, Stress und Körper verstehen und lenken.

03

Handeln

Deeskalieren, Abstand schaffen oder sich schützen – einfach, realistisch, abrufbar.

Titelseite des Praxisleitfadens „7 Übungen für mehr Handlungssicherheit“

Kostenloses Praxiswissen

7 Übungen für mehr Handlungssicherheit

Der kompakte Praxisleitfaden mit Übungen zur Früherkennung, Deeskalation und Selbstführung unter Druck – inklusive Einblick in die Gladiator Mind Methode.

↓ PDF herunterladenMehr zum Leitfaden →PDF · 5 Seiten · kostenlos · ohne Registrierung

So läuft es ab

Von der Anfrage zur Schulung

  1. 1

    Kurzes Gespräch

    Nach Ihrer Anfrage melden wir uns zeitnah bei Ihnen, um Ihr Anliegen und die nächsten Schritte persönlich zu besprechen.

  2. 2

    Bedarfsanalyse

    Wir klären Risiken, Zielgruppe und Rahmen Ihrer Einrichtung.

  3. 3

    Schulung vor Ort

    Praxisnah bei Ihnen im Haus – bundesweit.

  4. 4

    Nachhaltigkeit

    Unser Ziel ist es, die Handlungssicherheit Ihrer Mitarbeitenden nachhaltig zu stärken, damit sie das Gelernte auch unter Stress im beruflichen Alltag anwenden können.

Günther Pfeifer, Fachdozent für Gewaltprävention und Deeskalation, im Besprechungsraum mit Tablet

Über mich

Ich schließe die Lücke zwischen Theorie und Praxis.

Als Fachdozent für Gewaltprävention mit IHK-Qualifikation und erfahrener Fachreferent für Selbstschutz verbinde ich fundierte Fachkenntnisse mit langjähriger praktischer Erfahrung.

Mein Schwerpunkt liegt auf der Gewaltprävention, dem Selbstschutz und der Handlungssicherheit von Mitarbeitenden in Behörden, Unternehmen, im Gesundheitswesen und in kritischen Infrastrukturen.

„Es reicht nicht, zu wissen, wie man in einer kritischen Situation handeln sollte. Entscheidend ist, die eigene Handlungsfähigkeit durch Vorbereitung zu stärken.“
Günther Pfeifer
Fachdozent für Gewaltprävention und Selbstschutz

Stärken Sie die Handlungssicherheit Ihrer Mitarbeitenden.

Praxisnahe Inhouse-Schulungen zur Gewaltprävention, Deeskalation und zum Selbstschutz – abgestimmt auf die Risiken und Anforderungen Ihrer Einrichtung.

Sprechen wir über Ihren Schulungsbedarf. Das Erstgespräch ist unverbindlich.

Günther Pfeifer

Experte für KRITIS-Resilienz & operatives Risikomanagement. Gewaltprävention & Selbstschutz – bundesweit.

© Günther Pfeifer