von Günther Pfeifer | 26, Feb. 2026
Kategorie: News · Organisation · Gewaltprävention | Stand: Februar 2026 90 Sekunden. So lange dauerte es, bis ein Zugbegleiter in einer S-Bahn am Boden lag – geschlagen und getreten von einem alkoholisierten Fahrgast, der kein Ticket vorweisen konnte. 90...
von Günther Pfeifer | 8, Jan. 2025
Gewalt im Jobcenter: Warum Prävention jetzt Chefsache ist – und was wirklich hilft Hamburg, Leipzig, Jena: Jobcenter melden deutlich mehr Gewalt-Vorfälle im Kundenkontakt – Drohungen, Beschimpfungen, Sachbeschädigungen, teils körperliche Übergriffe. Hausverbote und...
von Günther Pfeifer | 7, Jan. 2025
Organisationsverschulden: Die unterschätzte Haftungsfalle im Kundenkontakt Egal ob in der Behörde, im Gesundheitswesen, im ÖPNV oder im Sicherheitssektor: Wo Menschen auf Menschen treffen, entstehen Konflikte. Wenn diese Konflikte in Gewalt umschlagen, stellt sich für...
