von Günther Pfeifer | 3, Feb. 2026
Bis die Security da ist: Warum Gewaltprävention im direkten Kundenkontakt entscheidet Ein aktueller Fall aus Köln macht sichtbar, was Verantwortliche im deutschen Einzelhandel 2026 längst spüren: In der Opern-Passage denkt ein REWE-Betreiber offen über Schließung...
von Günther Pfeifer | 22, Jan. 2018
Handlungskreislauf bei Gewalt: Warum Sekunden entscheiden „Sei mutig. Und wenn du es nicht bist, tue so als ob.“ – Die Essenz des Handlungskreislaufs unter Hochstress. In Bedrohungssituationen läuft immer derselbe Prozess ab – ob im Jobcenter, der...
von Günther Pfeifer | 10, Jan. 2026
Recht aktuell Recht aktuell: Mehr Schutz für Rettungsdienst & Klinikpersonal – was der Referentenentwurf (Stand Januar 2026) wirklich bedeutet Was sich strafrechtlich ändern soll – und warum Gewaltprävention trotzdem die Pflicht der Klinik bleibt ✓...
von Günther Pfeifer | 8, Jan. 2026
Selbstschutz in Behörden & Rettung: Handlungsfähigkeit unter Stress – Wenn Deeskalation nicht mehr reicht Wer Beschäftigte ohne Selbstschutz-Training in den Bürgerkontakt schickt, lässt eine gefährliche Lücke im Arbeitsschutz. Und die kann teuer werden –...
von Günther Pfeifer | 30, Dez. 2025
Update 2025 Fachliche Aktualisierung & Arbeitsschutz-Einordnung Hinweis für Behördenleitungen: Dieser Beitrag wurde im Sinne einer realitätsnahen Gefährdungsbeurteilung (Arbeits- und Gesundheitsschutz) aktualisiert. Er zeigt praxisnah, wie Deeskalation,...