von Günther Pfeifer | 8, Jan. 2025
Gewalt im Jobcenter: Warum Prävention jetzt Chefsache ist – und was wirklich hilft Hamburg, Leipzig, Jena: Jobcenter melden deutlich mehr Gewalt-Vorfälle im Kundenkontakt – Drohungen, Beschimpfungen, Sachbeschädigungen, teils körperliche Übergriffe. Hausverbote und...
von Günther Pfeifer | 7, Jan. 2025
Organisationsverschulden: Die unterschätzte Haftungsfalle im Kundenkontakt Egal ob in der Behörde, im Gesundheitswesen, im ÖPNV oder im Sicherheitssektor: Wo Menschen auf Menschen treffen, entstehen Konflikte. Wenn diese Konflikte in Gewalt umschlagen, stellt sich für...
von Günther Pfeifer | 9, März 2023
Das menschliche Nervensystem: Warum Stressreaktionen über Handlungsfähigkeit entscheiden In Bedrohungssituationen entscheidet nicht nur Technik oder Wissen – sondern das Nervensystem. Ob ein Mensch handlungsfähig bleibt, einfriert oder überreagiert, ist eine...
von Günther Pfeifer | 9, Apr. 2023
Combatives – ist mehr als ein Straßenkampf „Urban Combatives ist kein Straßenkampf, sondern eine Selbstverteidigungsform, die allein auf der sogenannten Körpermitte und auf Achtsamkeit aufbaut.“ (Günther Pfeifer) Mentale Stärke und Verbale Deeskalation „Das...
von Günther Pfeifer | 24, März 2023
In unserer heutigen Welt ist es wichtiger denn je, sich seiner persönlichen Sicherheit bewusst zu sein und zu wissen, wie man sich in Notwehrsituationen verteidigen kann. In dieser Ratgeber-Serie werden wir uns ausführlich mit verschiedenen Angriffszielen am...