von Günther Pfeifer | 24, Juni 2025
Selbstschutz im Rathaus – Warum ein Kurs allein nicht reicht. Und warum Sie mit Günther Pfeifer den Unterschied erleben. Realität im öffentlichen Dienst – drei Vorfälle, die nicht ignoriert werden dürfen Was tun, wenn die Stimmung kippt – mitten im Alltag eines...
von Günther Pfeifer | 27, Nov. 2024
Explodierende Emotionen im Bürgeramt? GEMS entschärft! Der öffentliche Dienst ist ein Pulverfass. Tagtäglich stehen Mitarbeiter in Behörden mit Bürgerkontakt unter Strom. Doch nicht nur komplexe Sachverhalte und hoher Arbeitsdruck setzen ihnen zu. Immer häufiger sehen...