von Günther Pfeifer | 16, Okt. 2026
Deeskalation und professionelle Kommunikation: Warum gutes Reden allein nicht reicht Deeskalation beginnt nicht erst mit dem richtigen Satz. Professionelle Kommunikation setzt früher an: bei der Wahrnehmung einer Situation, bei Veränderungen in Tonfall, Körpersprache...
von Günther Pfeifer | 16, Sep. 2026
Postkonfliktphase nach Gewalt: Was nach Eskalation, Angriff und Bedrohung passiert Mit dem Ende eines Angriffs endet eine Gewaltsituation nicht automatisch. Die unmittelbare Gefahr kann vorüber sein – körperliche Aktivierung, Unsicherheit, Wut, Angst, Scham,...
von Günther Pfeifer | 22, Juli 2026
Gewaltschutzkoordinator im Gesundheitswesen: Warum Kliniken klare Schutzkonzepte brauchen Gewalt im Gesundheitswesen ist kein Randthema, sondern ein realer Bestandteil des Arbeitsalltags in vielen Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen und Notaufnahmen. Wer dort...
von Günther Pfeifer | 19, März 2026
⏱️ Lesezeit: ca. 6 Minuten · ✅ Quellen: DGUV · BAuA · DSHS Köln · gesetze-im-internet.de · WDR · Stern · ZEIT 👥 Für Führungskräfte, SiFas & KRITIS-Betreiber (Fachautor Günther Pfeifer) 🤝 Dieser Artikel entstand im Netzwerk Ralf Königsmark, Fachkraft für...
von Günther Pfeifer | 9, Feb. 2026
Selbstschutz ist Arbeitsschutz: Warum § 10 ArbSchG Gewaltprävention im Kundenkontakt zur Pflicht macht Es beginnt selten mit einem Schlag. Meist kippt zuerst die Atmosphäre: ein Ton wird härter, die Distanz wird kleiner, der Blick wird starr. In Behörden, Kliniken, im...