von Günther Pfeifer | 16, Okt. 2026
Deeskalation und professionelle Kommunikation: Warum gutes Reden allein nicht reicht Deeskalation beginnt nicht erst mit dem richtigen Satz. Professionelle Kommunikation setzt früher an: bei der Wahrnehmung einer Situation, bei Veränderungen in Tonfall, Körpersprache...
von Günther Pfeifer | 4, Sep. 2026
Gewaltprävention aus mehreren Perspektiven: Warum Täterarbeit, Betroffenenschutz und organisatorischer Gewaltschutz zusammengehören Gewaltprävention wird häufig aus einer bestimmten Perspektive betrachtet. Im beruflichen Kontext steht beispielsweise oft die Frage im...
von Günther Pfeifer | 2, Sep. 2026
Gewaltschutzkoordinator und Täterarbeit: Anti-Aggressionstraining, Verhaltensänderung und Mitarbeiterschutz verbinden Wirksamer Gewaltschutz braucht zwei Blickrichtungen: Er muss Menschen schützen, die von Aggression, Bedrohung und Gewalt betroffen sein können – und...
von Günther Pfeifer | 19, Aug. 2026
Gewaltschutz-Resilienz-Koordinator: Schutzkonzepte krisenfest machen Gewaltschutz endet nicht beim Schutzkonzept. Warum Organisationen Resilienz, Arbeitsschutz, Deeskalation, Nachsorge und klare Verantwortung verbinden müssen. Lesezeit: ca. 8 Minuten...
von Günther Pfeifer | 9, Feb. 2026
Selbstschutz ist Arbeitsschutz: Warum § 10 ArbSchG Gewaltprävention im Kundenkontakt zur Pflicht macht Es beginnt selten mit einem Schlag. Meist kippt zuerst die Atmosphäre: ein Ton wird härter, die Distanz wird kleiner, der Blick wird starr. In Behörden, Kliniken, im...
