von Günther Pfeifer | 8, Jan. 2025
Gewalt im Jobcenter: Warum Prävention jetzt Chefsache ist – und was wirklich hilft Hamburg, Leipzig, Jena: Jobcenter melden deutlich mehr Gewalt-Vorfälle im Kundenkontakt – Drohungen, Beschimpfungen, Sachbeschädigungen, teils körperliche Übergriffe. Hausverbote und...
von Günther Pfeifer | 7, Jan. 2025
Organisationsverschulden: Die unterschätzte Haftungsfalle im Kundenkontakt Egal ob in der Behörde, im Gesundheitswesen, im ÖPNV oder im Sicherheitssektor: Wo Menschen auf Menschen treffen, entstehen Konflikte. Wenn diese Konflikte in Gewalt umschlagen, stellt sich für...
von Günther Pfeifer | 2, Dez. 2025
7 Blickwinkel der Gewaltprävention – Teil 2: Der Aggressor 7 Blickwinkel der Gewaltprävention – Serie von Günther Pfeifer Dieser Beitrag ist Teil unserer Serie zu den 7 Blickwinkeln der Gewaltprävention. Im ersten Teil haben wir uns ausführlich mit der Sicht des...
von Günther Pfeifer | 7, Okt. 2025
Was aktuelle Gerichtsurteile über Selbstschutz, Verantwortung und Verhältnismäßigkeit lehren Warum wir das tun In einer Zeit, in der Gewaltvorfälle zunehmen und das Sicherheitsgefühl vieler Menschen schwindet, ist Selbstschutz mehr als nur körperliche Abwehr. Es geht...
von Günther Pfeifer | 2, Aug. 2025
5 Prinzipien, die den Unterschied machen – Selbstführung unter Druck Von Günther Pfeifer Trainer für Selbstschutz · Gewaltprävention · Deeskalation · Konfliktmanagement Was macht den Unterschied, wenn es ernst wird? Warum bleiben manche Menschen ruhig, klar und...
