von Günther Pfeifer | 16, Okt. 2026
Deeskalation und professionelle Kommunikation: Warum gutes Reden allein nicht reicht Deeskalation beginnt nicht erst mit dem richtigen Satz. Professionelle Kommunikation setzt früher an: bei der Wahrnehmung einer Situation, bei Veränderungen in Tonfall, Körpersprache...
von Günther Pfeifer | 2, Okt. 2026
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von Günther Pfeifer | 5, Aug. 2026
Kritische Infrastrukturen | Resilienz | Gewaltprävention | Personelle Sicherheit | Gewaltschutzkoordination Warum personelle Sicherheit für die Resilienz Kritischer Infrastrukturen entscheidend ist Der Schutz Kritischer Infrastrukturen wird häufig zuerst mit...
von Günther Pfeifer | 8, Juli 2026
Gewaltschutzkoordinator im KRITIS‑Sektor Siedlungsabfallentsorgung: Gewaltprävention für Müllabfuhr und Anlagenbetrieb Gewaltprävention in der Siedlungsabfallentsorgung ist mehr als Deeskalation im Straßenraum. Wer Müllabfuhr, Wertstoffhöfe, Umladestellen und...
von Günther Pfeifer | 2, Apr. 2026
Ursachen, Risiken und Praxisfolgen von Fehlentscheidungen unter Stress In kritischen Infrastrukturen treffen Menschen Entscheidungen unter Bedingungen, die weit vom Normalbetrieb entfernt sind: Zeitdruck, Unsicherheit, hohe Verantwortung und unvollständige...
