von Günther Pfeifer | 22, Jan. 2018
UPDATE 2025 Fachliche Aktualisierung & Arbeitsschutz-Einordnung Hinweis für Behördenleitungen: Dieser Beitrag wurde im Sinne einer realitätsnahen Gefährdungsbeurteilung (Arbeits- und Gesundheitsschutz) aktualisiert. Er zeigt praxisnah, wie Deeskalation,...
von Günther Pfeifer | 8, Jan. 2025
Was bedeutet Gewaltprävention im Krankenhaus? Gewaltprävention im Krankenhaus umfasst alle Maßnahmen, mit denen Risiken früh erkannt, Übergriffe möglichst verhindert und Beschäftigte in eskalierenden Situationen geschützt werden sollen. Dazu gehören nicht nur...
von Günther Pfeifer | 8, Jan. 2026
Selbstschutz in Behörden & Rettung: Handlungsfähigkeit unter Stress – Wenn Deeskalation nicht mehr reicht Wer Beschäftigte ohne Selbstschutz-Training in den Bürgerkontakt schickt, lässt eine gefährliche Lücke im Arbeitsschutz. Und die kann teuer werden –...
von Günther Pfeifer | 8, Jan. 2025
Gewalt im Jobcenter: Warum Prävention jetzt Chefsache ist – und was wirklich hilft Hamburg, Leipzig, Jena: Jobcenter melden deutlich mehr Gewalt-Vorfälle im Kundenkontakt – Drohungen, Beschimpfungen, Sachbeschädigungen, teils körperliche Übergriffe. Hausverbote und...
von Günther Pfeifer | 7, Jan. 2025
Organisationsverschulden: Die unterschätzte Haftungsfalle im Kundenkontakt Egal ob in der Behörde, im Gesundheitswesen, im ÖPNV oder im Sicherheitssektor: Wo Menschen auf Menschen treffen, entstehen Konflikte. Wenn diese Konflikte in Gewalt umschlagen, stellt sich für...
von Günther Pfeifer | 2, Jan. 2025
Gladiator Mind: Selbstführung, innere Stärke und Handlungssicherheit Selbstführung, Stresskompetenz, Deeskalation, Gefahrenwahrnehmung und entschlossenes Handeln gehören zusammen. Gewaltprävention beginnt nicht erst dann, wenn ein Mensch bedroht oder körperlich...